Política de privacitat

1. Responsable del tractamento de les seves dades

El responsable del tractament de les seves dades personals és Webdata Solutions, S.L.U, (en endavant, "Databis"), amb N.I.F. B67068866, i domicili social en C. Impressors, 12, 08788 – Vilanova del Camí (Barcelona)

Databis ofereix els seus serveis d'enquestes mitjançant la seva aplicació web Mainsurvey y li informamem que la titularitat dels dominis mainsurvey.net, mainsurvey.es, mainsurvey.cat, mainsurvey.eu (en endavant, "Mainsurvey"), és de Databis.

L'accés i/o ús al Lloc Web li atribueix la condició d'Usuari (en endavant, l'"Usuari"), i implica l'acceptació, des d'aquest accés i/o ús, de la present Política de Privacitat, existeixen varis tipus d'usuaris per la plataforma:

L'Usuari podrà contactar amb Databis en la següent adreça de correu electrònic: hello@databis.net.

En cas que vostè rebi una o vàries enquestes i no vulgui rebre més enquestes haurà d\exercir el seu dret de modificació i cancel·lació de les seves dades amb l'empresa encarregada de la cració i enviament d'aquestes enquestes. Databis no es fa responsable de l'enviament d'enquestes des de la nostra plataforma pel que el responsable sempre serà el titular del compte des d'on s'envien les enquestes.

2. Informació que recopilem sobre vostè

Informació de contacte (nom, adreça de correu electrònic, etc.)

La informació serà recollida al omplir els formularis que es troben disponibles en diferents punts de la web.

Informació sobre l'ús

Recopliem dades sobre el seu ús quan interactua amb les nostres pàgines web i serveis. Això pot incloure les pàgines web que visites, els enllaços en els que vostè fa clic, quan realitzes aquestes accions, quina preferència d'idioma tens, etc.

Dades sobre el dispositiu i el navegador

Recopilem informació del dispositiu i l'aplicació que utilitza per accedir als nostres serveis. Les dades del dispositiu inclouen la seva direcció IP, la versió del sistema operatiu, el tipus de dispositiu, l'ID/direcció MAC del dispositiu, la informació del sistema i el seu rendiment, i el tipus de navegador. Si accedeix des d'un dispositiu mòbil, també recopilarem l'identificador únic uiversal d'aquest dispositiu.

Informació d'etiquetes de la pàgina

Utilitzem galetes (cookies en endavant "galetes" o "cookies") i serveis de seguiment directes i de tercers que utilitzen galetes i etiquetes de pàgines per recopilar dades sobre els visitants de les nostres pàgines Web. Aquestes dades inclouen estadístiques d'ús i usuaris. Els missatges de correu electrònic enviats per Mainsurvey o per els usuaris a través dels nostres serveis també inclouen etiquetes de pàgines que li permeten al remitent recopiar la informació sobre les persones que van obrir aquests missatges i van fer clic en els seus enllaços. Proporcionem més informació sobre les galetes a continuació i la nostra Política de galetes.

Dades de registre

Els nostres servidors mantenen arxius de registre que graven dades cada vegada que un dispositiu accedeix als servidors. Els arxius de registre contenen dades sobre la naturalesa de cada accés, inclòs les direccions IP d'origen, els proveïdors de servei d'Internet, els arxius visusalitzats a la nostra pàgina, les versions del sistema operatiu, el tipus de dispositiu i dades horàries d'accés.

Informació que ens han referit

Si arrives a una pàgina web de Mainsurvey des d'una font externa (com un enllaç en una altra pàgina web o un correu electrònic), recopilem informació sobre la font que ens va referir a vostè.

Informació sobre tercers i socis d'integració.

Recopilem la teva informació personal, a través de tercers si, per exemple, autoritza a aquests tercers a compartir la seva informació amb nosaltres o quan hagi fet pública aquesta informació en línia.

Informació de registre

Si vostè és un administrador o creador, necessita un compte de Mainsurvey abans de poder utilitzar els serveis de Mainsurvey. Quan es registri podrà obrir un compte, recopilarem el seu nom i cognoms, el nom d'usuari, la seva contrasenya i la seva adreça de correu electrònic. Si decideix registrar-se utilitzant un compte de tercers (com la seves comptes de Google, Facebook o LinkedIn), consulta la secció "Informació de tercerss" que figura a continuació.

Informació de facturació

Igualment, si és administrador, si fes un pagament a Mainsurvey, li sol·licitarem que proporcioni els seus detalls de facturació, com nom, adreça, adreça de correu electrònic i la informació financera corresponent, es decir, número de targeta de crèdit i la data de venciment, així com les demés dades necessàries. Si proporciona una direcció de facturació, considerarem que és la ubiació del titular del compte.

Informació sobre la Llibreta d'adreces

Administradors y creadors podran importar adreces de correu electrònic i altre informació de contacte a una Llibreta d'adreces per que puguir convidar fàcilment a les persones a que realitzin les seves enquestes o completin el seu formulari a través dels nostres serveis. No utilitzem aquestes dades pels nostres propis fins ni per comunicar-nos amb cap persona, excepte sota les seves instruccions.

Dades d'enquestes/formularis/sol·licituts

Emmagatzemem les dades de les seves enquestes/formularis/sol·licituts (preguntes i respostes) per vostè i proporcionem eines d'anàlisi per que les utilitzi en relació amb la seva informació.

3. Com utilitzem la informació que recopilem

Processem dades personals sobre vostè ja sigui amb el seu consentiment o als efectes del següent:

4. Informació que es comparteix

Molts dels nostres serveis li permeten compartir informació amb nosaltres. Recordi que, quan comparteix informació públicament, els motors de cerca poden indexar-la. Els nostres serveis li ofereixen diferents opcions per compartir i eliminar el seu contingut, però no podem eliminar contingut dels motors de cerca ni de cap altre tecer. Per això, ha d'anar amb compte amb la informació que dona a conèixer públicament.

5. Informació que compartim

No compartim la seva informació ni les seves dades amb tercers externs a Mainsurvey, excepte en els següents casos limitats:

6. Galetes

Utilitzem galetes i tecnologíes similars en els nostres llocs web. Per obtenir més informació, consulta la nostra Política de galetes.

Utilitzem determinades galetes, como es descriu en la nostra Política de galetes i aquí en la nostra Política de Privacitat, que vostè accepta quan utilitza les nostres pàgines i, en el cas d'algunes galetes, pels nostres interessos legítims de prestar i optimitzar els nostres serveis (on la cookie proporciona una funcionalitat indispensable). Les galetes son petits fragments de dades que emmagatzemem en el dispositiu que s'utilitza per accedir als nostres serveis a la fi de reconèixer als usuaris repetits. Cada cookie venç després d'un determinat període de temps, segons perqué la usem. Utilizem galetes i tecnologies similars per varis motius:

Per millorar els nostres serveis

Utilitzarem les galetes per mesurar l'ús de les nostres pàgines web i realitzar un seguiment de les dades que ens van referir, així com per mostrar-li de tant en tant versions diferents de contingut. Aquesta informació ens ajuda a desenvolupar i millorar els nostres serveis (ens ajuda a centrar-nos en les parts del servei que sembla que l'interessa més) i a optimitar el contingut que li mostrem (que pot incloure contingut de màrqueting);

Google Analytics

A més d'allò indicat anteriorment, hem implementat en les nostres pàgines web i en d'altres serveis determinades funcions de Google Analytics que són compatibles amb la publicitat gràfica, inclosa la refocalització. Els visitants de les nostres pàgines web poden cancel·lar la subscripcin a certs tipus de seguiment de Google Analytics, personalitzant els anuncis de la Xarxa de Display de Google utilitzant Google Ad Preferences Manager (administrador de preferències d'anuncis de Google) i obtindre més informació sobre com funcionen els anuncis en Google en el Customer Ads Help Center (centre d'assistència al client amb els anuncis). Si no desitja participar en Google Analytics, també pot descarregar el complement del navegador para cancel·lar la subscripció a Google Analytics.

7. Conservació de les dades

Si vostè té un compte de Mainsurvey, no eliminarems les dades del seu compte. El termini de conservació d'aquestes daden estan sota la seva exclusiva responsabilitat i control. Existeixen controls en el seu compte que le permetran eliminar dades a nivell del compte (totes les dades del seu compte) i a nivell de les respostes. Si vostè és un Enquestat, haurà de pregunar-li al Creado per quant de temps s'emmagatzemaran les seves respostes en els serveis de Mainsurvey.

Els terminis de venciment de les galetes també es descriuen en les nostres pàgines web, en la política de galetes.

8. Seguritat de menors

Els nostres serveis no estan destinats i no podran ser utilitzats per menors de edat. El terme "Menors" fa referència a persones de menys de 14 anys (o una edat major si així ho estipulen les lleis del lloc de residència). Mainsurvey no recopila dades personals de Menors o permet que es registrin. Si ens adonem que hem recopilat les dades perosnals d'un Menor, podem eliminar aquesta informació sense previ avís. Si vostè té raons per creure que això ha passat, si us plau poseu-vos en contacte amb atenció al client.

9. Canvis en la nostra política de privacitat

Podem realitzar canvis en aquesta política de privacitat quan ho considerem oportú. Identificarem els canvis realitzats en aquesta pàgina. En els casos en que un canvi modifiqui sustancialment la forma en que recopilem o utilitzem informació o dades personals, notificarem aquests canvis a tots els titulars dels comptes.